O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (SAMAE) de Timbó está realizando a atualização do cadastro dos imóveis do município. O objetivo é manter as informações cadastrais atualizadas e garantir a cobrança correta da Taxa de Coleta de Lixo.

Mesmo os imóveis que não possuem ligação de água precisam estar cadastrados, pois a coleta de resíduos — tanto orgânicos (convencional) quanto recicláveis (seletiva) — é obrigatória para todas as edificações do município.

Quais informações podem ser solicitadas?

Durante a visita, o profissional do SAMAE poderá solicitar informações como: nome do proprietário ou responsável pelo imóvel; CPF; telefone; e-mail; quantidade de moradores na residência; documento oficial com foto do responsável pelo imóvel.

O SAMAE poderá fotografar o documento apresentado. Os dados coletados serão utilizados exclusivamente para fins cadastrais e tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Como identificar o profissional do SAMAE?

Para sua segurança, o profissional estará devidamente identificado com uniforme ou colete do SAMAE e utilizará um veículo oficial também identificado.

Caso tenha alguma dúvida sobre a visita, o morador poderá confirmar a identificação do profissional por meio dos canais oficiais do SAMAE.

Atenção: o profissional do SAMAE NÃO irá solicitar: pagamentos; Pix; dados bancários; senhas; códigos enviados por mensagem.

Se o morador preferir não fornecer os dados durante a visita, também poderá realizar a atualização cadastral por uma das seguintes formas: 

► Atendimento presencial: Sede do SAMAE (Rua Duque de Caxias, 56, Centro), e Simplifica Timbó (Rua Japão, 408, Bairro das Nações).

► Atendimento on-line: acesse o site timbo.atende.net, procure pelo serviço “Atualização de Cadastro (SAMAE)” e faça a atualização on-line. Para utilizar o serviço, é necessário realizar login.

Em caso de dúvidas:

Entre em contato com o SAMAE pelos canais oficiais:

📞 Telefone: (47) 3380-7500

📱 WhatsApp – Rua Duque de Caxias: (47) 99943-1706

📱 WhatsApp – Simplifica: (47) 3380-7916

🌐 Site: www.samaetimbo.com.br